楽天証券のお問い合わせ先
東大出身の才女かつ金融トレーダーのウルフ村田さん（@muratamika2020, @Toshika_a）の考え方と生き方に影響を受け、楽天証券と楽天銀行を開設しました。
→楽天証券を開設する方法土曜日の午後に申し込んだにも関わらず、楽天銀行は日曜日、楽天証券は月曜日9:04に口座開設書類受理（審査中）のメールが届きました。
すごいですね。普通の銀行ではこうはいかないでしょう。申し込みからここまですべて家の中、スマホで完結してますからね。
影響を受けたというよりも、前から気になっていたことを後押ししていただいた感じです。良い方向になろうが、残念ながら方向に行こうがその過程を楽しみたいと思います。
何も考えずに行動しているように見える私ですが、行動する直前まではかなり悩んでいるのです。割と「えいやっ」までの時間は長いと思います。
楽天銀行の方は、土曜日に申し込んだにも関わらず、次の日の日曜日には申込受付メールが来ました。はやい！
楽天証券も楽天銀行など申し込んだ後は、必ず「問い合わせ先」と「解約方法」を確認するようにしています。
楽天証券の営業時間: 平日8時～18時
スマホから「楽天証券」のサイトを開くと、右上に「サポート」があります。
＜携帯からは（通話料有料）＞
0570-07-1004
03-6739-3333
＜固定電話からは（通話料無料）＞
0120-41-1004
0570-07-1004
03-6739-3333
＜固定電話からは（通話料無料）＞
0120-41-1004
必要事項: 部店・お客様コード、ログインID
受付時間：平日8時～18時（土日祝・年末年始を除く）
受付時間外はメール: 問い合わせフォームで対応
＜楽天証券の営業日＞
平日8時～18時
土日祝・年末年始を除く
＜楽天証券の住所＞
郵便番号 158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1
代表取締役社長 楠 雄治
会社案内（楽天証券）
https://www.rakuten-sec.co.jp/smartphone/company/?l-id=sp_top_company
楽天証券で住所変更する方法
1. 楽天証券にログインする
2. 「お客様基本情報」で変更する
1) 設定・変更
2) 基本情報・マイナンバー・口座（NISA・特定・未成年）」
3) 基本情報「お客様基本情報」
4) 現住所が表示されている右側「確認・変更」ボタンをクリック
5) 「基本情報確認・変更」で、変更になる項目にチェックを入れる
6) 「チェックの項目の変更」をクリック
7) 必要事項を入力
3. 本人確認書類のアップロード方法を選択
「お客様情報変更/手続き方法選択」画面で移転後の住所が記載された本人確認書類の提出方法を選択する
4. 本人確認書類をアップロードする
本人確認書類の裏面の写真を撮影し、アップロードする
＊運転免許証（裏・表）
＊パスポート（裏・表）
＊マイナンバーカード（表のみ）
2. 「お客様基本情報」で変更する
1) 設定・変更
2) 基本情報・マイナンバー・口座（NISA・特定・未成年）」
3) 基本情報「お客様基本情報」
4) 現住所が表示されている右側「確認・変更」ボタンをクリック
5) 「基本情報確認・変更」で、変更になる項目にチェックを入れる
6) 「チェックの項目の変更」をクリック
7) 必要事項を入力
3. 本人確認書類のアップロード方法を選択
「お客様情報変更/手続き方法選択」画面で移転後の住所が記載された本人確認書類の提出方法を選択する
4. 本人確認書類をアップロードする
本人確認書類の裏面の写真を撮影し、アップロードする
＊運転免許証（裏・表）
＊パスポート（裏・表）
＊マイナンバーカード（表のみ）
楽天証券FAQ「住所が変わったのですが、何か手続きは必要でしょうか？」
http://faq.rakuten-sec.co.jp/sp/faq_detail.html?id=3108001&scategory=159
＜市町村合併などで住所が変わった場合＞
番地等が変更するかどうかで手続きが必要か決まります。
番地等が変更しない→手続き不要
番地等が変更する→手続き必要
番地等が変更する→手続き必要
楽天証券を解約する方法
ほかの証券会社の方が合っている場合も考えられます。申し込みをした今だからこそ、解約方法も知っておくべきでしょう。＊総合取引口座を解約する方法＊
必要事項: 「口座解約依頼書」と楽天証券が指定する「本人確認書類」の提出が必要
注意: NISA口座、つみたてNISA口座を開設した場合は、マイナンバーカードを登録する必要があります
1. 楽天証券にログインする
2. 資産残高を0円にする
換金・移管・振替・出金から選べます
3. 投資信託の積立設定を解除する
「投信」 →「注文」 →「投信積立」 →「設定照会・訂正・解除」 →積立状況 「設定中」を選択 →「表示」
4. 「口座解約依頼書」を印刷する
1) 「設定・変更」をクリック
2) 「申込が必要なお取引・各商品に関する設定」をクリック
3) 「申込が必要なお取引」画面の下部にある画面から「口座解約依頼書」を印刷する
4) 印刷した「口座解約依頼書」に必要事項を記入する
＊手続きの完了まで1週間程度かかります2. 資産残高を0円にする
換金・移管・振替・出金から選べます
3. 投資信託の積立設定を解除する
「投信」 →「注文」 →「投信積立」 →「設定照会・訂正・解除」 →積立状況 「設定中」を選択 →「表示」
4. 「口座解約依頼書」を印刷する
1) 「設定・変更」をクリック
2) 「申込が必要なお取引・各商品に関する設定」をクリック
3) 「申込が必要なお取引」画面の下部にある画面から「口座解約依頼書」を印刷する
4) 印刷した「口座解約依頼書」に必要事項を記入する
＊口座の種類＊
1. 総合取引口座（たいていの方はこの口座）
2. 信用取引口座
3. 特定口座
4. 先物・オプション口座
2. 信用取引口座
3. 特定口座
4. 先物・オプション口座
楽天証券FAQ「総合取引口座の解約方法を教えてください」
http://faq.rakuten-sec.co.jp/sp/faq_detail.html?id=3108003&key=解約&scategory=159
まとめ
現在、楽天銀行は開設手続き中、楽天証券は審査中です。楽天銀行は開設できるので良いとして、楽天証券の審査に落ちたらとても残念です。楽天銀行を開設した意味がなくなってしまいます。
そうなったら大人しく投資信託とOne Tap Buyでがんばります（笑）
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