ぜったい困っている人がいる！

大韓航空 Korean air

スカイパス会員とオンライン会員

退会したいが？

＜結論＞


＜大韓航空（Korean Air）スカイパス会員 退会方法＞


コロナ恐慌の中、マイルを貯めるのが難しいので大韓航空（Korean Air）会員を退会しようとしたが意外と難しかった話です。

更新日：2021年3月27日

たまにはアカウント整理しよう

新しいサービスがあれば試さずにはいられない方の私。

韓国に行くなら、大韓航空の会員になりたいし、中国に行くなら、中国東方航空の会員になってみたいと思うのです。

大韓韓国の場合、ほぼ毎年調査に出かけていたので軽い気持ちで「スカイパス会員」「オンライン会員」に登録しました。

オンライン会員に登録し、メールマガジンを許可すれば、定期的に大韓航空から現在のマイル数や最新情報が手に入りました。

中国東方航空の場合、深圳で開催された6年に1度の「国際植物会議（IBC）」に参加するため、Trip.com経由で最安チケットを予約しました。


Trip.com（当時 cTrip）は、中国産サービスです。当時の会社名「cTrip」が示すように、中国国内をメインに格安チケットを販売していました。

その後、中国だけでなく、国際線にもサービス範囲を広げることとなり、私のような「初めて中国行きます」勢にも恩恵が得られるようになりました。

私が日本のチケット会社を選ばず、わざわざ中国の会社を選んだ理由は、単純に「餅は餅屋」だからです。

中国に行くなら中国の会社が一番安くチケットを手に入れることができる。単純な話です。

しかも、国際会議の日程は数年前から決まっていたので、フライト日程も学会開催日の1年前に予約しました。





日本から学会会場の深圳までは、大阪から上海、上海から深圳という国際線から国内線で乗り継ぎが必要でした。



とはいえ、大阪ー上海ー深圳の往復でお値段がまさかの、
＞＞ 35,775円（片道 17,888円）＜＜
北海道に行くよりはるかにお安い価格でした。





あまりの安さゆえ、中国東方航空に会員登録し、自分のフライトがきちんと登録されているのかを確認しました。必要に迫られた会員登録でした。

この深圳行きが私の初めての「Trip.com」体験でした。

その後も韓国へ行くのにTrip.comを利用してチケットを予約・購入しました。しかも、この韓国の予約は同行者の方の分も予約しました。

2回目の韓国は、福岡ー釜山ーチェジュ島の往復をこれまた同行者の方の分も予約しました。

どのフライトも問題なく搭乗できましたし、中国深圳行は、2017年1月1日に時間変更がありましたが、すぐにメールと電話で連絡がありました。




＊時差を忘れていた


電話に関しては、最初日本語で取り次ぎがあり、英語か中国語かの選択を迫られ、仕方なく英語を選ぶとこれがかなり流暢なのです。

電話で直接やりとりしないと、搭乗できないとなれば一大事です。

ペラペラ英語を何とかして聞き取ったところ、フライト時間変更するけど大丈夫かという話でした。

変更に関して余分な金額の支払いが必要かどうかを確認したところ「不要」が分かったので、後はどうでも良い話です。

次の日（1月2日）には、新しいフライトスケジュールがメールで送られてきました。

実は、フライト予約の際、中国のフライト保証の保険（160元: 2,680円）に入っておいたのも幸いしました。1年前の予約ですし、どう考えても変更はあり得ました。

しかし、メールと電話で予約者ひとりひとりに連絡を取るというきめ細やかなサービスに圧倒されたのは確かです。

しかも、海外（日本）のお客に対しても同じように対応してくださったことに改めて感謝したものです。

だからこそ、次の韓国へのフライトも「Trip.com」で予約したのです。

東京ーソウル 往復で「23,611円」。
これまた北海道へ行くより安いという恐ろしさ。

どこで予約するかによって価格は大きく異なってきます。この「どこで」を日本の会社に限定せずに検索するかどうかでも変わってくるのは確かです。

この韓国に行くのに利用していたのが、大韓航空、アシアナ航空、エアソウルでした。

このうち大韓航空（Korean Air）は、岡山駅向かいのトップクラスホテルが客室乗務員さんの定宿です。

時間が合えば岡山空港から仕事を終えてホテルへ向かう美男美女を拝見することができます。

ティファニーブルーのような爽やかな制服に一瞬の隙のないスタイル、国名を冠した韓国を代表する航空会社の誇りが伺えます。

大韓航空の会員になった→退会

大韓航空には好印象しか持たない私。

大韓航空に「スカイパス会員」というマイルを貯められる制度があることを知ってはいましたが、会員になるところまではしていませんでした。

ところが、思いの外、韓国に行く回数が増えるようになり「いっちょ作ってみるか」と試しにアカウントを作ったのでした。

ところが、スカイパス会員証が届いたものの、マイルは一向に貯まりません。それもそのはず、いざ貯めようとしたら「コロナ」です。

コロナも1年くらいで収束するだろうと思っていたら、余裕で2年目に突入し、国際線は動いているものの「気軽な旅行」で搭乗は難しい状態です。

このまま「スカイパス会員」でいることに意味を見出せなくなった私。思い立ったが吉日で、スカイパス会員とオンライン会員の両方を退会することにしました。

ところが、どこを探しても「退会」の文字が見つからないのです。

Q＆Aで検索結果として表示されるのは、退会した後のマイルの行方や、オンライン会員との違いを示すものだけであり、

肝心の「退会の方法」がヒットされませんでした。

会員規約を読めば、退会にはいつでも対応することが明記されているのですが、こちらも「どうやって」退会するかは探し出すことができませんでした。

ネットで検索してみたところ、会員登録の方法はあっても「退会方法」はいくら探しても見つかりませんでした。

「それならメールで問い合わせしよう」

と考えましたが、連絡先は「電話のみ」。連絡用のメールアドレスはありませんでした。

ただ、個人情報取扱についての規約にメールアドレスがあったのですが、これは個人情報の取り扱いについての問い合わせ先であり、

退会を申し出るためのメールアドレスではなさそうです。

「これはおかしいぞ」

いつでも退会に応じると明記してあるにも関わらず、その退会方法が見つからないという不思議。

普通のアカウントでしたら、アカウント情報の一番下あたりに赤字で「退会する」とあるはずですよね？

だが、それが無い。

というより、アカウント情報を表示させることができていないのがここ数十分の私でした。下の画面でアカウント情報がありそうなのは「三」です。



ところが「三」をクリックしても、チケットに関する「予約・購入」「チェックイン」などの項目しか見つかりませんでした。



「どういうことなの？」

Webからログインしてみましたが、こちらも同じ状況でアカウント情報を探し出すことができませんでした。

ここにあるんかいっ！

何度か同じ作業を繰り返した後に気づきます。
「自分の名前をクリックするのか！？」
とデカデカ表示されている自分の名前（ローマ字表記）タップしたところ、

あっさり、アカウント情報（会員情報）の項目が表示されるようになりました。「会員情報」の項目をタップすると、4番目に「会員退会」がありました。



「そういうことかい！」

「自分の名前をタップするとアカウント情報が表示される」ということは、言われてから考えると当たり前のことですが、

リンクを示す下線も何もない状態の自分の名前をタップするというのはなかなか気づくのに時間がかかることだと思います。

これに気づかないと、サポートに連絡する羽目になり、サポート連絡が電話であることを突き止め、メール連絡できないことが判明し、

「また今度でいいや」
となるのは目に見えています。

しかも「退会する方法」をその会社の方にお伺いするのは、何となく気が引けてしまいます。だからこその「また今度」です。

せめてQ＆Aに退会方法があれば、私のような迷える子羊たちが確実に減少することは確かです。

ネット検索でも大韓航空のスカイパス会員・オンライン会員の退会方法を探し出せませんでしたので、ここで私がメモしておきたいと思います。

大韓航空（Korean Air）スカイパス会員 退会方法

大韓航空の会員には、マイルを貯めることができる「スカイパス会員」とメールマガジンを受け取ることことができる「オンライン会員」の2種類があります。

退会の際は、両方を一度に辞めることができますし、片方だけを選ぶことも可能です。

ただし、退会の際は、会員情報の一番最後にある「第三者への情報提供」のチェックを外しておくことをお忘れなく。何となく外しておいた方が良い気がしました。

また、当初に登録したIDだけは、退会処理後はも大韓航空が保管するようになっています。同じIDでの他人登録を予防するためです。

このため、同一人物が退会した場合でも、再登録のときは「別のID」を設定することが求められますのでご注意ください。

＜大韓航空（Korean Air）スカイパス会員 退会方法＞

1. ホームページを開く

大韓航空
https://www.koreanair.com/jp/ja


2. ログイン



3. 自分の名前をタップ

→「自分の名前タップ」に気づくのに無駄な時間を浪費しました。


4.「会員情報」タップ



5.「会員情報の変更」で「第三者への情報提供の同意」のチェックを外し「変更」「確認」タップ



「会員情報の変更」タップ後↓


上にスクロールした後↓




6.「会員情報」タップし「会員退会」タップ





7. 退会する会員の種類を選び、下にある退会に際しての注意を読み、同意したらチェックマークを入れ、「会員退会」タップ




下までスクロールした後↓


8.「確認」を2回タップ


お疲れさまでした！


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投資できないのでFinds退会

貸し倒れ連発のmaneo

Fundsに乗り換え

5ヵ月間1件も投資せず

＜結論＞

＜Funds口座解約（退会）方法＞


更新日：2019年12月20日


maneoが芳しくないのでFundsに鞍替えしたのですが、口座開設から5ヵ月、一度も投資できていないので解約した話とその方法です。

maneoで山あり谷あり、どん底なう

困っている中小企業に小口貸金することで利益を上げる「クラウドファウンディング」の分野では第一人者の「maneo（マネオ）」。

maneo
https://www.maneo.jp/

「あの頃は良かった」

というのはたいてい老人なのですが、maneoでの「あの頃」は「瀧本憲治さん」が社長としてmaneoの顔になっていた頃のことです。

maneoのホームページを開けばいつも瀧本さんが積極的に顔を出し、案件を実際に見に行ったり、日本の経済を勉強する動画が次々とアップされていました。

投資者である私たちは、瀧本さんの経歴、それまでの人生経験、投資案件の豊富さに驚きながら投資をしていました。

ありがたいことに遅延や貸し倒れの無い時代のmaneoは、それこそ金の卵で、毎月の不労収入を確実に届けてくれる素晴らしい仕組みでした。

それもこれも「銀行が見向きもしない案件に投資することで日本経済を活性化させたい」という瀧本さんの思いに賛同していたからです。

ところが、2018年に激震。

maneoマーケット社が運営する「グリーンインフラレンディング」の案件で事件が勃発。結局、瀧本さんが社長を引責辞任する事態に陥りました。

延滞案件に係る経過報告（グリーンインフラレンディング）2019/07/23
https://www.greeninfra.jp/information/news?id=1172

社長を引責辞任されてから約1年。なんと瀧本さんが突然のブログ更新。

私の家族や友人・知人も、私の運用実績を信用して、多額の財産を危険にさらしてしまっています。

今般、役員を辞任し、株主でもなくなりましたので、現在もご迷惑とご心配をおかけしている皆様にお詫びをしたく、このブログを再開いたしました。

今後、例えば裁判に関する事柄等で回答できない可能性もございますが、投資家の皆様からのご質問に最大限お答えしたいと思います。shitsumon@takimotokenji.com までメールをお送りください。

会社の関係者ではなくなった現在、皆様方に対し誠意ある行動を取れる範囲は限られていますが、自分なりに考え、行動して参る所存です。

お詫び申し上げます。（投資の現場レポート）2019年10月24日
http://www.takimotokenji.com/

自らのメールアドレスをさらして、矢面に立とうというこの心意気。私は、このメッセージを見た瞬間に「瀧本さんを信じて投資して良かったなあ」と思いました。

「投資は結果がすべて」が基本ですが、そもそも「投資」自体が初めての方にとっては何をどうすれば良いのか「最初の一歩」がえらい難しいことのように思います。

投資が初めてでなくても、投資先がこれまで投資していない分野の場合の緊張感…半端ないです。

１０→１１より「０→１」の方が本のタイトルになるくらい、何千倍も難しいのです。


ゼロ・トゥ・ワン　君はゼロから何を生み出せるか Kindle版





そんなとき、その未踏の地で孤軍奮闘されて我が道を突き進んでいるカリスマがいれば、こんなに心強いことはありません。

しかも投資することが「日本全体の経済活性化につながる」と信じて実際に行動している姿を間近で見れば投資する側の私たちも「よっしゃ、やってみようか！」となります。

私の場合、クラウドファインディングは瀧本さんで、投資自体の世界に飛び込んでいけたのは「さわかみ投信」の澤上篤人さん、ロボアドバイザーがTHEOの北澤 直さんでした。

＜投資のきっかけ＞

ところが、ロボアドバイザーのTHEO（テオ）は先日、解約しました。3年で60,000円の利益が出てのことでした。

THEO
https://theo.blue/

解約の理由は「投資先が複雑すぎるから」です。

様々なリスクに対応するためには仕方がないことと思っていましたが、THEOの後に開設したWealthnavi（ウェルスナビ）の投資先のシンプルさと比較するとその差は歴然です。

Wealthnavi
https://www.wealthnavi.com/

Wealthnaviのメインの投資先は、米国株ETF会VTI」です。私が個人で投資を始めている「VOO」と同じく、バンガード社の運用するインデックス投資です。

VTIとVOOの違いは、投資先の数です。

VTIが米国株式全体に投資するのに対し、VOOはS&P500の500銘柄だけに投資しています。とはいえ、上位10銘柄に違いはほとんどありません。ここまでくると好みの問題です。

なぜ解約したか？

ここまでの段階で、解約に関してのポイントは、投資のきっかけになったカリスマがいなくなったら辞めているという事実です。

どうも私は、投資先よりも投資先を引っ張っているカリスマの存在が無くなった段階で、急に興味を無くしてしまうようなのです。

ロボアドバイザーTHEOが良い例で、せっかく60,000万円も利益が出ており、これからも利益が出そうなのに解約している私です。

カリスマ北澤さんがおられなくなったことで、THEOに対する興味が薄れてしまったのです。そして、Wealthnaviの柴山さんの創業までのヒストリーを読み共感したという話です。

笑えるほど単純！

でもそうでもないと投資なんてできないですよ。暴落しても売らずにむしろ買い迎えることができるのは、投資先を信じられているからです。

さわかみファンドが暴落したら買いますし、なかなか利益の出ないWealthnaviに追加投資し続けられるのは信じているからです。

一方のmaneo（マネオ）。

2018年6月から始まったマネオ騒動で引責辞任された瀧本さんがおられなくなった時点で、追加投資をやめるべきでした。

というのも、瀧本さんがおられなくなってからの投資先は軒並み遅延の連発だからです。遅延は、投資した金額が戻って来ないことです。

瀧本さんがおられなくなる前後から、投資先の選定が明らかに甘くなったということです。

3件目の遅延が発生した時点で「Funds（ファンズ）」に乗り換えました。

ただし、maneoは遅延案件があるので口座はそのまま、毎月の分配金が出た段階でちょこちょこ出金処理をしています。

Fundsで仕切り直し？

Funds（ファンズ）は、経営陣もしっかりしているし、バックもバッチリ。運用も低いリターン率ながら安心の案件がそろっています。

ところが、口座開設から5ヶ月が経過した今、私としたことが一件も投資していないのです。入金すらしていないという異常自体。

理由は、案件の少なさにあります。

思い出したように一件、次の一件と、慎重に案件を選んでいるが故のことでしょうが、全盛期のmaneoと比べると雲泥の差です。

スピード感が無いのです。スピード感は無くても良いのですが、とにかく案件が少なすぎるのです。

投資しようと思ってもすぐに埋まってしまうのです。正直、無理ゲーに近いです。

そして徐々にFundsから遠ざかって行き、最終的には「退会（口座解約）」という結論に至りました。

Funds口座解約（退会）方法

1. Fundsにログイン
2.「アカウント設定」タップ




3.「口座解約・退会」タップ



4. 退会理由を選択



5.「その他ご意見」は空欄でOK
6.「退会・解約を申し込む」タップ



7.「退会・解約のお申し込みを受け付けました」と表示される

＊退会・解約の申し込み受け付けのメールは届きませんでした。


お疲れさまでした！


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